近日,记者接到多名消费者爆料,称在广州大沙东路一带美容院遭遇消费陷阱。原本免费的美容体验,变成强制购买高价精油,否则“无法离开”。
近年来,类似骗局已经被频繁报道,老套路重现江湖,依然有顾客“被宰”。为了全方位揭露陷阱,记者暗访美容院,亲身体验套路全过程。
五月初,罗先生向记者反映,在广州大沙东路逛街时被邀请免费领取洗面奶,结果被骗了398元。一名男子以派发免费兑换券领取洗面奶的形式诱骗他进入美容院,到了小房间,又被热情邀请免费体验若干美容项目。
当免费服务进行到一半,脸上被“分析”出黑色毒素,“美容师”声称只有购买价值398元的精油才能洗净。
尽管意识到陷阱,而脸上布满的所谓“毒素”,又被店员包围游说,罗先生只好掏钱。
暗访:
所谓“毒素”用清水就能洗净
相同美容院的骗局不是个例,记者在暗访中发现,报料人提供的地址附近,一小段马路上便分布着3群派传单的男子,而其身后便是各个套路美容据点。
5月8日上午10时,记者故意靠近被对方锁定为目标。从一个无招牌的小楼梯步行至三楼,小型美容院的前台热情接待,记者留意到店内按规定挂有卫生许可证和经营许可证。
随后,店员登记了记者的基本信息并邀请免费体验“洗脸、按摩、透析”三个美容项目。
记者再三询问体验是否免费,强调“自己不花钱”。对方察觉目标不易诱骗,并不使用强制手段 ,而是委婉交代了“辛苦费”——如果由于体质因素没法完成所有体验步骤就要收取68元的“体验费”。得知对方的“明码标价”,记者立刻转移地点。
随后,在几十米开外的马路对面,记者再次靠近相同套路的拉客人员,化身“待宰羔羊”,在小房间里体验了软硬兼施的套路全程。
第一步:对方先是聊家常,拉近距离,表现出友好的态度,让你卸下防备心;
第二步:在免费体验的过程中,普及“护肤知识”,并夸大顾客的皮肤问题,同时推荐一些美容项目;
第三步:用所谓的美容仪器分析你的半张脸。到此,美容院口头承诺的三项免费体验全部完成,然而此时记者的半张脸出现了黑色的所谓“毒素”,“美容师”开始提及价值分别为298、398、598元一瓶、品牌不详的洗脸精油,并声称不使用精油洗脸将“严重损害皮肤”,而且还要视“严重程度”决定需要使用多少瓶精油。
记者坚决不使用推荐洗脸精油,而是直接起身到洗手间自行用清水洗脸,所谓“毒素”在清水中揉搓几下,便被洗净。见目标不为所动,“美容师”又开始了“苦肉计”:如果不使用精油,就要交价值88的名额占用费,并声称,公司规定顾客不交名额占用费就要从她的工资里扣取。
在记者亲身体验套路的全过程中,坚持反复核实每一项是否免费,并拒绝强行推销的高价精油。最终零消费离开美容院,皮肤亦未见不适。
来源于:南方都市报 网易
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